감사를 생각하는 힘! 생각이 감사로!
낙관성 훈련스킬 씽크-쌩크
낙천성과 낙관성의 차이를 아시나요?
낙관적인 사람은 타고나는 걸까요? 훈련된 걸까요?
VUCA 시대,
모든 것이 불확실하고 불안하고 불안정할 때
우리에게 필요한 것!! 낙관성
상사에게 짜증나고,
고객의 반격이 두렵고, 출근하기 힘들 때
스스로를 다독이는 힘!
실제 내 감정과 달리 고객을 위해,
업무를 위해 감정노동을 한다면
미소짓는 훈련보다 씽크 쌩크!
감사를 생각하는 능력!! 이번 클래스에서 키워보세요
✅ 긍정성의 명확한 개념과 정의를 알고
✅ 보다 낙관적인 사고방식을 개발하기 위해
✅ 자신의 현 수준을 진단하는 요소를 알고
✅ 일상에서의 말습관, 행동 습관, 생각습관을 알아차리는 훈련방법을 소개합니다
✅ 더불어 안 좋은 상황, 어려운 상황에 맞닥뜨렸을 때
어떻게 생각을 전환해야 하는지 구체적 사례로부터 배웁니다!
🙋누가 들으면 좋은가요?
✔ 요즘 화와 짜증, 번아웃이 있는 분
✔ 예전보다 도전이 되고 어려운 상황에 맞닥뜨린 분
✔ 중요한 전환점, 새로운 선택을 해야 하는분
✔ 주위 환경이나 사람들이 부정적이어서 거기에 영향받지 않고 스스로 힘을 회복하고 싶은 분
🙋수강 정보
※ 상기 과정, 줌 LIVE 로 진행가능하며 비용은 별도문의
※ 1인 구독권이며, 10인 이상 단체수강은 별도 문의바랍니다.
🙋어떤 이야기를 나누나요?
📂 [1강] 낙관성 이란 ▼ 미리보기 제공
🔒 [2강] ABC 법칙
🔒 [3강] 파노라마 시야
🔒 [4강] 부정말고 긍정어... 총 10개의 영상
🎦 콘텐츠 시청 방법
⭕VOD 시청 방법
• 별도 사이트 간편회원가입 후 영상 스트리밍(개별 안내)
⭕ 시청 유의사항
• VOD는 온라인 스트리밍(실시간 시청)으로 제공
• 영상 다운로드는 불가합니다.
🙋누가 진행 하나요?
김민주 윌토피아 선임컨설턴트
前) SK텔레콤 고객센터 사내강사
前) 롯데투어 고객센터 사내강사
前) 국민건강보험공단 고객센터 상담팀장
前) 도미노피자 교육팀 총괄담당
前) 아이레보 고객센터 총괄매니저
前) 중앙일보 고객센터 교육팀 총괄팀장
前) 윌토피아평생교육원 컨텐츠기획 본부장
前) 메타넷엠씨씨 마케팅본부 차장
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② 별도의 온라인 강의장 회원가입 후,
익일부터 VOD 시청 가능
- 수강 : 별도의 사이트에서 VOD 수강 (바로가기)
- 학습기간 : 30일
[3] 플립러닝 (VOD 및 코칭 혼합형태) 과정 : 별도 안내
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😃 궁금한 점은 문의주세요!
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