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24년 공개강좌
신청에 감사드리며, VOD 시청 관련 별도 안내 드릴 예정입니다.
[12월] 자존감 노트
99,000원
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[12월] 직장내 괴롭힘을 대하는 리더의 정석
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[11월] 블랙컨슈머 새로고침
99,000원
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[11월] VOC 매니저
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[10월] 인터뷰로 이너뷰
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[10월] 성과 코칭
99,000원
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[9월] 사이버 고객상담의 디테일
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[9월] 비대면 팀 매니지먼트 스킬
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[8월] 감정탐구생활
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[8월] 감정코칭 스킬
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[7월] 어휘력 트레이닝
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[7월] 리더의 숏코칭
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[6월] 친밀감 상담 케이스노트
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[6월] CX매니저
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[5월] 시니어고객 상담기법
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[5월] 상담품질향상 QA매니저
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[4월] 고객수고 줄이는 상담능력의 재구성
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[4월] 무한노력 고객 구출작전
99,000원
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[3월] CRM 엑스퍼트
99,000원
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[3월] 컨택센터운영 AtoZ
99,000원
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[2월] 고차원 공감! 듣기 혁명!
99,000원
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[2월] 수퍼바이저 리더십
99,000원
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[1월] 인공지능시대 휴먼서비스 코드
99,000원
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[1월] 감정노동하는 리더를 부탁해
99,000원
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