낙관성 훈련스킬 씽크-쌩크
작성하신대로 접수하시겠습니까?
감사를 생각하는 힘, 생각이 감사로!
씽크쌩크
낙천성과 낙관성의 차이를 아시나요?
낙관적인 사람은 타고나는 걸까요? 훈련된 걸까요?
VUCA 시대, 모든 것이 불확실하고 불안하고 불안정할 때
우리에게 필요한 것!! 낙관성
상사에게 짜증나고
고객의 반격이 두렵고
출근하기 힘들 때
스스로를 다독이는 힘!
실제 내 감정과 달리 고객을 위해,
업무를 위해 감정노동을 한다면 미소짓는 훈련보다 씽크 쌩크!
감사를 생각하는 능력!!
이번 클래스에서 키워보세요
✅ 긍정성의 명확한 개념과 정의를 알고
✅ 보다 낙관적인 사고방식을 개발하기 위해
✅ 자신의 현 수준을 진단하는 요소를 알고
✅ 일상에서의 말습관, 행동 습관, 생각습관을 알아차리는 훈련방법을 소개합니다
✅ 더불어 안 좋은 상황, 어려운 상황에 맞닥뜨렸을 때
어떻게 생각을 전환해야 하는지 구체적 사례로부터 배웁니다!
누가 들으면 좋은가요?
✔ 요즘 화와 짜증, 번아웃이 있는 분
✔ 예전보다 도전이 되고 어려운 상황에 맞닥뜨린 분
✔ 중요한 전환점, 새로운 선택을 해야 하는분
✔ 주위 환경이나 사람들이 부정적이어서 거기에 영향받지 않고 스스로 힘을 회복하고 싶은 분
수강 정보
※ 상기 과정은, 줌 LIVE 세미나로도 진행가능하며 비용은 문의 바랍니다.
※ 1인 개인진행 시 비용이며, 회사(기업)에서 진행 시 11만원(VAT포함)으로 진행됩니다.
※ 1인 시청시 금액이며, 단체 수강은 인원별 비용 추가됩니다.
어떤 이야기를 나누나요?
미리보기 제공 ▼
... 총 10개의 영상
콘텐츠 시청 방법
VOD 시청 방법
• 과정 신청 서 제출 후, 별도 사이트에 간편회원가입 후 영상 스트리밍 (개별 안내)
시청 유의사항
• VOD는 온라인 스트리밍(실시간 시청)으로 제공되며, 영상 다운로드는 불가합니다.
• 강의교안은 완강여부와 과정 특징에 따라 제공되지 않을 수 있습니다.
누가 진행 하나요?
김 민 주 l (주)윌토피아 선임 컨설턴트
前) SK텔레콤 고객센터 사내강사
前) 롯데투어 고객센터 사내강사
前) 국민건강보험공단 고객센터 상담팀장
前) 도미노피자 교육팀 총괄담당
前) 아이레보 고객센터 총괄매니저
前) 중앙일보 고객센터 교육팀 총괄팀장
前) 윌토피아평생교육원 컨텐츠기획 본부장
前) 메타넷엠씨씨 마케팅본부 차장
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※ 과정 신청 유의사항
• 과정 신청서를 작성하시어 제출해주시기 바랍니다.
• 과정 신청서 제출 후, 별도의 온라인 강의장 안내메일을 통해 세부사항 확인이 가능합니다.
- 결제 : 개별 안내 (카드결제 및 세금계산서 발행 가능)
- 수강 : 씨엑스온이 아닌, 별도의 사이트에서 진행
- 학습기간 : 1개월
😃 궁금한 점은 문의주세요!
• 02-3477-6216
• topia@willtopia.co.kr
• 씨엑스온 내 채널톡
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