바쁜 현장에서 "리더의 숏코칭"

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양보다 질!! 짧게 명확하게 수시로 하는 요즘 세대를 위한 

새로운 '코칭' 기법 리더의 숏코칭

바쁜 현장! 

수시로 코칭과 피드백이 일어나는 현장!

리더가 의도한 대로 코칭이 잘 이뤄지고 있나요 ? 


바쁜 현장에서 직원들에게 피로감만 더하는 피드백은 되고 있지 않은지요 ? 

숏코칭은 짧게 핵심만 말하다보니 오해의 여지가 더 많습니다. 

장점만큼 위험 요소도 있다는 것에 주의를 두어야 합니다. 


섬세하고 사려깊은 숏코칭!! 

점점 더 레벨업 하려면 "‘리더의 숏 코칭" 클래스에서 그 해답을 찾아가세요.  


숏코칭의 필요성과 특성을 이해하고, 

✅ 업무 현장에서 숏코칭을 할 때 고려해야 할 요소를 알며 

구성원 입장에서 피드백을 받을 때 어떤 경험을 하는지를 객관화하고 

숏코칭 화법의 원리와 적용방안을 다룹니다.

누가 들으면 좋은가요?


  바쁜 고객접점 업무환경이라 30분 이상 대화코칭이 어려운 관리자 

수시로 업무 중간중간 코칭 및 피드백 할일이 많은 현장 관리자 

다양한 형태의 코칭에 대해 시각을 넓히고 싶은 관리자

수강 정보


  • 금액 :  110,000원  ▶ 한시적 50% 할인 : 55,000원
  • 수강기간 : 1개월
  • 영상 개수 : 영상 10개 
  • 러닝 타임 : 100분
  • 진행방식 : VOD


※ 상기 과정은, 줌 LIVE 세미나로도 진행가능하며 비용은 문의 바랍니다.

※ 1인 개인진행 시 비용이며, 회사(기업)에서 진행 시 11만원(VAT포함)으로 진행됩니다.

※ 1인 시청시 금액이며, 단체 수강은 인원별 비용 추가됩니다.

콘텐츠 시청 방법


   VOD 시청 방법

 • 과정 신청 서 제출 후, 별도 사이트에 간편회원가입 후 영상 스트리밍  (개별 안내) 


  시청 유의사항 

 • VOD는 온라인 스트리밍(실시간 시청)으로 제공되며, 영상 다운로드는 불가합니다.

 • 강의교안은 완강여부와 과정 특징에 따라 제공되지 않을 수 있습니다.

누가 진행 하나요?





박 현 정  


  • 중앙대학교 교육대학원 석사 졸업
  • 서울 사이버상담 대학원 상담심리 과정
  • 現) 지음(智音) 대표


저 서


  • 클레임과 트러블에서 자유로워지는 스마트한 고객 서비스 (2011년 팜파스)
  • 서비스 능력자의 당당한 대화법 (2015년 갈매나무)
  • 상황을 바꾸는 말의 힘! 당당한 CS 대화법 (2015년 (주)MP온라인 과정)
  • 서비스 종사자의 자기주도적 학습을 위한 학습촉진 요인 연구 (2012년 논문)

※ 과정 신청 유의사항


• 과정 신청서를 작성하시어 제출해주시기 바랍니다.


• 과정 신청서 제출 후, 별도의 온라인 강의장 안내메일을 통해 세부사항 확인이 가능합니다.


- 결제 : 개별 안내 (카드결제 및 세금계산서 발행 가능)

- 수강 : 씨엑스온이 아닌, 별도의 사이트에서 진행

- 학습기간 : 1개월


😃 궁금한 점은 문의주세요!


    • 02-3477-6216 

    • topia@willtopia.co.kr

    • 씨엑스온 내 채널톡

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