회사는 선택할 수 있어도 상사는 선택할 수 없다!
내가 전생에 무슨 죄를 지어서
이런 상사를 만났는지 한스럽다면 ?
갑질상사와 일하는 한맺힌 부하의 요령있는 대처법!!
"갑질상사 119"
불이 나거나 도둑이 들면 119에 신고할 수 있는 것처럼
상사가 열불을 내거나 내 정신을 도둑맞게 하면 받아줄
119신고 센터가 있으면 좋으시겠죠?
상사를 바꿀 수 없다면 내가 바뀌어야 하는지,
바꾼다면 어떻게 바꿔야 하는지
아무도 가르쳐 주지 않죠?
이 클래스에서 그 답을 찾아보세요^^
✅ 직장에서 대하기 어려운 상사 유형을 각오하고
각 유형별 주요 보이는 증상을 예측한다
✅ 상사 유형별 그 행동 배경에 무엇이 있는지
이해하고 상사입장을 이해할 수 있다
✅ 상사유형별 부하로서 취할 수 있는 효과적인
행동 팁을 이해한다
🙋누가 들으면 좋은가요?
✔ 직장에서 상사와 함께 일하는 모든 분
✔ 상사 때문에 스트레스가 이만저만이 아닌 분
✔ 다양한 인간 군상을 이해하고 예상하고 싶은 분
🙋수강 정보
※ 상기 과정, 줌 LIVE 로 진행가능하며 비용은 별도문의
※ 1인 구독권이며, 10인 이상 단체수강은 별도 문의바랍니다.
🙋어떤 이야기를 나누나요?
🔒 [1강] 고집 센 상사 ▼ 미리보기 제공
🔒 [2강] 폭언하는 상사
🔒 [3강] 젊은 꼰대
🔒 [4강] 간섭하는 상사 ... 총 10개의 영상
🎦 콘텐츠 시청 방법
⭕VOD 시청 방법
• 별도 사이트 간편회원가입 후 영상 스트리밍(개별 안내)
⭕ 시청 유의사항
• VOD는 온라인 스트리밍(실시간 시청)으로 제공
• 영상 다운로드는 불가합니다.
🙋누가 진행 하나요?
지 윤 정 (주)윌토피아 대표이사
현) 성신여자대학교 창업대학 외래교수
현) 한국여성IT 기업인 협회 정책부위원장
지방에서 대학교를 졸업하고 계약직 전화 상담사로 사회생활을 시작했다.
회사의 최일선에서 불만 고객상담부터 전화세일즈 업무까지 비즈니스 커뮤니케이션에 대한 실무 경험을 다졌다.
25여년간 대기업을 비롯한 다양한 기업체에 고객 커뮤니케이션 관련 컨설팅과 강의를 하고 있다.
취업부터 창업까지 자신을 알리는 일을 비롯하여, 고객 경험 디자인, 여성 리더십 등 다양한 콘덴츠를 개발하고 있다.
최근 CX&CS 분야의 온라인 영상 콘텐츠를 구독형으로 제공하는 Cxon(씨엑스온) 서비스를 오픈했다.
저서로는 『텔레마케터의 꿈을 이루는 사다리 』, 『10년차 선배가 5년차 후배에게』 , 『견디면 이긴다』가 있다.
회사는 선택할 수 있어도 상사는 선택할 수 없다!
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"갑질상사 119"
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지 윤 정 (주)윌토피아 대표이사
현) 성신여자대학교 창업대학 외래교수
현) 한국여성IT 기업인 협회 정책부위원장
지방에서 대학교를 졸업하고 계약직 전화 상담사로 사회생활을 시작했다.
회사의 최일선에서 불만 고객상담부터 전화세일즈 업무까지 비즈니스 커뮤니케이션에 대한 실무 경험을 다졌다.
25여년간 대기업을 비롯한 다양한 기업체에 고객 커뮤니케이션 관련 컨설팅과 강의를 하고 있다.
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