리.더.특.집. 

고객접점 업무를 지원하는 리더로서 고객접점 담당자를 교육시키고 코칭해야하는 
리더들에게 필요한 지식 콘덴츠를  큐레이션 하였습니다.
컨택센터
관리자/QA교육강사
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매장&AS센터
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