고객전문가로서 필요한 역량과 육성체계를 갖춘 CXon!고객전문가를 위한 지식 플랫폼!
👀 이달의 추천 Pick! +
낯가림 탈출! 관계의 기술 🚀
사람들과 쉽게 친해지고 싶은데 방법을 모르겠다고요?
어색한 대화, 단답형 답변, 겉도는 느낌…
어떻게 극복할 수 있을까요?
💬 수다도 전략이다!
단순한 말주변이 아니라,
진짜 친밀함을 형성하는 대화의 기술을 배워보세요.
이제 어색한 대화는 그만!
빠르게, 자연스럽게, 깊이 있는 관계를 만들 수 있습니다.
💬 대화는 타고나는 게 아닙니다.
연습하면 누구나 친밀감을 형성할 수 있습니다!
BEST +
고객전문가를 위한 지식 플랫폼 CXon
영상콘텐츠 1,000여개 수록 / 매월 업데이트
[실무] 불만고객을 상대하는 똑똑한 대화법!
이토록 불편한 대화
[리더] 상담품질관리의 새로운 공식! 디스킬링&리스킬링!
QA레벨업 모음집
[리더] 판매가 아닌 관계기반의 크로스셀링 공식!
크로스 셀링
신규 콘텐츠 +
[실무] 낯가림 탈출! 관계의 기술!
수다의 정석
[실무] 리더십보다 중요한 팔로워십!
더 팔로워십
[마인드] DX, CX, AX시대 고객지향성을 넘어 고객중심성으로!
고객중심성
추천 콘텐츠 +
[리더] 자율성 북돋고! 자발적 자기결정권 되살리는!
넛지 코칭
[리더] 컨택센터 수퍼바이저 책무의 모든 것!
수퍼바이저 올패스
[마인드] 마음근육 키우는 마음 훈련 수행법!
명상과 수행
인기 콘텐츠 +
[리더] 수고로움이 고객을 떠나게 한다!
무한노력고객구출작전
[리더] 양보다 질! 짧고 명확하게 수시로 코칭!
리더의 숏코칭
[마인드] 마음상처 직면하고 치우는 방법!
미세마음상처 처방전
여러분의 역량을 진단하세요!
'지식'으로 끝나지 않고 '지혜'를 만들어내는 독서!
'답'을 찾는 것이 아니라 '질문'을 이끌어내는 독서!
'아는 것'으로 멈추는 것이 아니라 '하는 것'을 고무시키는 독서!!
고객전문가의 시각에서 재해석 !
맞춤형 실천 플랜까지 독서샘에서 !
생각을 길어올리는 마중물! 독서샘!
회복성을 능가하는 비밀! 강인함의 힘!
디지털시대 글쓰기 바이블! Smart Brevity
사람을 행동하게 하는 시그널! 인센티브 이코노미!
사업자번호 : 215 - 87 - 31708
통신판매증 : 제2021-성남분당C-0112호
경기도 성남시 분당구 성남대로 343번길 10-6, 3층 3182호
고객센터 : 02-3477-6216~7 · FAX : 02-6919-9098
대표메일 : topia@willtopia.co.kr
Copyright ⓒ 2021 CXON All rights reserved.
(주)윌토피아 ㅣ 대표이사 지윤정
사업자번호 215 - 87 - 31708
대 표 메 일 topia@willtopia.co.kr
통신판매증 제 2021-성남분당C-0112호
고객센터
02-3477-6216
010-3830-6216
운영시간
10:00 - 18:00
(점심시간 12:00 - 13:00 )
결제센터
입금계좌
하나은행 (주)윌토피아
630 008 960 243
윌토피아 교육신청 바로가기
뉴스레터 받기 뉴스레터를 받아보세요
정상적으로 접수되었습니다